よくある質問

お客様からのお問い合わせの多いご質問を掲載しています。 お問い合わせ前にご確認ください。

  • Q1.
    車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
    A1.
    札幌・福岡会場は無料駐車場がございます。(ただし福岡は130台と限りがございます。) 横浜・幕張・名古屋・さいたま会場には有料駐車場がございます。(各自でご精算をお願いしております。) 大阪会場には駐車場がございません。ご来場の際は、公共の交通機関をご利用ください。
  • Q2.
    「ミキハウスランド入場チケット」を発行しましたが、同伴者も入場できますか? 何名まで大丈夫ですか?
    A2.
    入場チケット1枚で何名さまでもご一緒に入場していただけます。 ご家族・お友達、みなさまお誘いあわせの上、ご来場ください。
  • Q3.
    「ミキハウスランド入場チケット」が、プリントアウトできないのですが、入場できますか?
    A3.
    ミキハウスランド入場チケット(受付票)がプリントアウトできない場合は、受付スタッフにメール画面をご提示ください。
  • Q4.
    ベビーカーで行っても大丈夫ですか?
    A4.
    ベビーカーでご入場いただくことができます。(ただし大阪と幕張会場は出入口が階段・エスカレーターになりますので、一度ベビーカーを折りたたんでいただく場合がございます。ご了承ください。)
  • Q5.
    ベビーカーの貸し出しはありますか?
    A5.
    数に限りがございますが、貸し出しをしております。
  • Q6.
    クレジットカードは使用できますか?
    A6.
    はい。ご利用いただけます。一部ご利用できないカードがございますので、ご了承ください。 【ご利用可能なクレジットカード】 JCB・VISA・UC・DC・UFJ・シティカード・オリコ・セディナ・アプラス・JACCS・トヨタファイナンス・AMEX・日本信販・ライフ・ニッセンレンエスコート・九州日本信販・日専連・シティックス・セゾン・AEON(イオン)・モデルクレジット等 【お支払い方法】 1回・複数回・リボ・ボーナス一括(1万円以上)など、すべて可能です。 ※現金お買いあげコーナーではクレジットカードでご精算いただけません。
  • Q7.
    商品券は使用できますか?
    A7.
    クレジット会社のギフトカードはご利用いただけますが、百貨店系商品券はご利用いただけません。また、ミキハウスショッピングチケットはミキハウスランドではご利用いただけませんのでご了承ください。詳しくは会場にて直接スタッフにお問い合わせください。 ※現金お買いあげコーナーでは商品券はご利用いただけません。
  • Q8.
    ギフト包装はしてもらえますか?
    A8.
    申し訳ございませんが、ミキハウスランドではギフト包装を承っておりません。ギフト用バッグの販売のみ会場内で行っております。ミキハウスランドでお買い上げいただいた商品を近隣のミキハウスショップにお持ちいただいても包装はいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • Q9.
    食事ができるところはありますか?
    A9.
    申し訳ございませんが、ミキハウスランド会場内では、お食事やお飲み物のご用意はいたしておりません。 また会場内への飲食物のお持込みもご遠慮いただいております。会場ロビーもしくは、周辺には軽食のとれる施設がございます。
  • Q10.
    会場内にベビーベッドはありますか?
    A10.
    おむつ交換用にベビーベッドをご用意しております。授乳室もご用意しております。
  • Q11.
    会場から購入した商品の発送はできますか?
    A11.
    ご購入商品の会場からの発送は承っておりません。
  • Q12.
    ミキハウスダブルBの商品の販売はありますか?
    A12.
    数に限りがございますが、ミキハウスダブルBの春夏物を30%OFFからのお買い得価格で販売する予定です。 ※売り切れの場合はご了承ください。
  • Q13.
    2日目に行っても商品はありますか?商品補充は行われますか?
    A13.
    在庫のある商品は補充いたしますが、2日目用の取り置き商品のご用意はございません。
  • Q14.
    入場前には整理券を配布するのですか?また配布する場合、何時から配布するのですか?
    A14.
    当日の混雑状況によっては、入場前に割り込み防止のため整理券を配布する場合もございます。配布時間は会場により異なるため、当日会場入り口にてご案内しております。恐れ入りますが、電話やメールなどでの事前お問い合わせはご遠慮くださいませ。

初めて参加される方

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当日、会場受付でもご登録できます。

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